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Probleme avec GOA

Posted: 27 Sep 2004 12:31
by Zomas
Bon la je suis un peu :evil: ](*,) :bagare: :crise: :duel :censure: :chaise: contre GOA !

Ces imbeciles m ont reconduit automatiquement mon abonnement pour un an alors que je n avais rien demandé :shock:

La reconduction automatique d accord.. quand c est au mois , mais a l annee il deconne.

J ai donc mail au service client qui m a repondu "toute periode commencée est du et ne fera l objet d aucun remboursement"*.. probleme la periode en question ne debute que le 27.. donc ce lundi ! Et comme je ne me loggerais pas elle ne sera pas debutée.

J ai donc re mail au service client.. cette fois ci en etant moins sympathique. J ai expliqué que ce n etait ni plus ni moins que de la vente forcée, et que dans le cas ou je ne serais pas remboursé je ferais appel a une association de defense du consommateur :evil:

Donc, je ne peux plus me connecter ( sinon j entame mon abonnement d un an et la je suis cuit ).

Zomas

Probleme avec GOA

Posted: 27 Sep 2004 16:42
by cynar
Ils ont toujours étaient doués pour faire des trucs foireux chez goa.

Les connaisant t'est pas pret d'avoir fain de cause ... mais bon, bon courage.

Probleme avec GOA

Posted: 27 Sep 2004 18:47
by Amshaga
Goa qui arnaque ? Du jamais vu voyons...

Probleme avec GOA

Posted: 27 Sep 2004 19:06
by Ank
Bonne chance Zomas.

tu vas en avoir besoin.

Probleme avec GOA

Posted: 27 Sep 2004 22:56
by Swens
je reitere de que j'ai dis au tel et sur le forum as ....

mOuhahahaha

¤ /s'enfuis enc ourant huhu

Probleme avec GOA

Posted: 27 Sep 2004 23:08
by Amshaga
Tu nous rappelles dans 4 mois quand Goa t'auras répondu

Probleme avec GOA

Posted: 27 Sep 2004 23:11
by Zomas
Tu nous rappelles dans 4 mois quand Goa t'auras répondu

Sacré amshaga :boulet: .. voila la reponse recu par le service de GOA ce soir :

Bonjour,

Nous avons annulé la transaction suivante "MM002/040445400" par conséquent vous allez être remboursé de la somme suivante "110 Euros" sous peu.

Désolés pour la gène occasionnée.

Cordialement,


Et zou...

Probleme avec GOA

Posted: 27 Sep 2004 23:31
by Amshaga
Héhé bah me suis trompé c'est tout :D

Probleme avec GOA

Posted: 28 Sep 2004 10:56
by cynar
On m'aurais menti ? A l'inssu de mon plein gré ?


Les gens de GOA travailent ?


mais ou vas le monde ! :wink:

Probleme avec GOA

Posted: 28 Sep 2004 12:18
by Ank
pas possible ca zomas.

ils ont du se tromper chez GOA

tu devrais recevoir un mail d'excuses disant que le precedant est nul, et que donc on te rembourse pas