Probleme avec GOA

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Zomas
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Post by Zomas »

Bon la je suis un peu :evil: ](*,) :bagare: :crise: :duel :censure: :chaise: contre GOA !

Ces imbeciles m ont reconduit automatiquement mon abonnement pour un an alors que je n avais rien demandé :shock:

La reconduction automatique d accord.. quand c est au mois , mais a l annee il deconne.

J ai donc mail au service client qui m a repondu "toute periode commencée est du et ne fera l objet d aucun remboursement"*.. probleme la periode en question ne debute que le 27.. donc ce lundi ! Et comme je ne me loggerais pas elle ne sera pas debutée.

J ai donc re mail au service client.. cette fois ci en etant moins sympathique. J ai expliqué que ce n etait ni plus ni moins que de la vente forcée, et que dans le cas ou je ne serais pas remboursé je ferais appel a une association de defense du consommateur :evil:

Donc, je ne peux plus me connecter ( sinon j entame mon abonnement d un an et la je suis cuit ).

Zomas
cynar
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Post by cynar »

Ils ont toujours étaient doués pour faire des trucs foireux chez goa.

Les connaisant t'est pas pret d'avoir fain de cause ... mais bon, bon courage.
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Amshaga
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Post by Amshaga »

Goa qui arnaque ? Du jamais vu voyons...
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Ank
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Post by Ank »

Bonne chance Zomas.

tu vas en avoir besoin.
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Swens
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Post by Swens »

je reitere de que j'ai dis au tel et sur le forum as ....

mOuhahahaha

¤ /s'enfuis enc ourant huhu
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Amshaga
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Post by Amshaga »

Tu nous rappelles dans 4 mois quand Goa t'auras répondu
Zomas
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Post by Zomas »

Tu nous rappelles dans 4 mois quand Goa t'auras répondu

Sacré amshaga :boulet: .. voila la reponse recu par le service de GOA ce soir :

Bonjour,

Nous avons annulé la transaction suivante "MM002/040445400" par conséquent vous allez être remboursé de la somme suivante "110 Euros" sous peu.

Désolés pour la gène occasionnée.

Cordialement,


Et zou...
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Amshaga
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Post by Amshaga »

Héhé bah me suis trompé c'est tout :D
cynar
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Post by cynar »

On m'aurais menti ? A l'inssu de mon plein gré ?


Les gens de GOA travailent ?


mais ou vas le monde ! :wink:
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Ank
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Post by Ank »

pas possible ca zomas.

ils ont du se tromper chez GOA

tu devrais recevoir un mail d'excuses disant que le precedant est nul, et que donc on te rembourse pas
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